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购买电子客票严防3个差错

时间:2008-10-06 18:00:59      来源:       作者:
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  通俗地说电子客票就是普通纸质机票的替代品,它通过现代技术和信息化管理,实现了订票、办理乘机手续和结算全过程无纸化、电子化。

  旅客通过互联网订购机票之后,仅凭有效身份证件直接到机场办理登机手续即可成行。在2008年奥运会来临之前,中国将与全球同步实现100% 机票无纸化。

  但随着电子客票的逐步推广,一些新问题也随之而来。最近,中国国际航空公司重庆分公司提醒旅客,购买电子机票需防止3个差错。

  要防止名字和身份证号码登记错误。

    方便、快捷是电子客票的一大特点,旅客通过一个电话就可以完成订票、出票过程。但电话订票容易出现身份证和名字填写错误,这会直接导致旅客无法顺利出行。

  对此,航空公司特别提醒,消费者在拿到电脑打印的电子客票行程单后,应当面核对姓名和身份证号码,避免出现错误。

  要防止购买仿造的电子客票行程单。

    航空公司根据运力安排、市场走向、出票日期等多方面综合情况确定机票价格,但是个别代理人为牟取利润,在电脑订座系统中按照航空公司的政策销售机票,但在给旅客打印电子客票行程单时,却采用仿造的行程单,以高于实际价格的票价出票。这样做直接损害了消费者的利益。

  要防止购买儿童票时出差错。

    一些家长为贪图便宜,给自己已经超过儿童票规定年龄的子女购买儿童票。个别代理人在知情的情况下,为赚取代理费,也帮助这些旅客出票。但是在机场,航空公司的值机柜台、机场安检通道都由专人对此进行检查,一旦查出,旅客将无法顺利成行。

  因此旅客出行切莫贪图便宜,以免耽误自己的行程。

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